셀럽에듀 계정 삭제 안내
1. 삭제 요청 방법
- 로그인할 수 있으면 셀럽에듀에 로그인한 뒤 마이페이지의 「회원 탈퇴」로 신청합니다.
- 로그인할 수 없으면 celebedu@naver.com 으로 아이디와 삭제 요청을 보냅니다. 고객센터 1:1문의도 같은 요청으로 받습니다.
2. 삭제되는 정보
그 학원 계정의 회원 정보, 서브계정, 학생·출결·보강, 시험·문제지·교재 등 그 계정에 묶인 자료가 대상입니다.
3. 보관 기간
탈퇴를 신청하면 바로 로그인과 접속이 막힙니다. 서브계정도 같이 막힙니다. 관리자가 확인한 뒤에 계정과 자료를 지웁니다. 법령상 남겨야 하는 결제 기록 등은 개인정보처리방침의 보관 기간 동안 남습니다. 자세한 절차는 이용약관 제9조와 같습니다.
4. 문의
- 이메일: celebedu@naver.com
- 고객센터: 1:1문의